Il tempo di installazione del safety databse si aggira attorno a poche settimane e si compone delle seguenti fasi: migrazione dei dati, formazione del personale e validazione del software.

Puoi approfondire leggendo l’articolo Quano tempo ci vuole per integrare SafetyDrugs nei processi aziendali?

Certamente. SafetyDrugs è dotato del gateway per la sottomissione degli ICSR a EMA, FDA e MHRA.

Puoi approfondire leggendo l’articolo: Trasferimento ICSR extra UE: come ottemperare al GDPR con SafetyDrugs

SafetyDrugs è dotato di un apposito modulo che permette di impostare regole automatiche di protezione dei dati, come il mascheramento di dati sensibili, sia per l’estrazione degli XML, sia nella generazione dei report. Questo permette di ottemperare ai requisiti del GDPR  nella trasmissione di ICSR extra UE.

Puoi approfondire l’argomento visitando la pagina Trasferimento ICSR extra UE: come ottemperare al GDPR con SafetyDrugs

SafetyDrugs è ideato, sviluppato, fornito e mantenuto da Max Application srl, una software house italiana, con sede a Biella e a Torino. Max Application è composta da un team formato da analisti, sviluppatori, specialisti, tecnici e sistemisti ed è presente sul mercato con soluzioni informatiche da oltre 20 anni.

Puoi approfondire leggendo la pagina Chi siamo

SafetyDrugs è in grado di produrre i seguenti report di farmacovigilanza:

• line listing
• summary tabulation
• pregnancy form
• CIOMS
• PSUR
• PBRER
• DSUR
• SMQ
• MedWatch sia per farmaci, sia per device
• MIR
• Audit trail
• Quality check report
• Cover report
• una dozzina di listati per scopi ispettivi e di audit.

Tutti i reports sono estraibili in formato Excel.

Inoltre, è disponibile il modulo di Business Intelligence con il quale è possibile eseguire analisi ancora più dettagliate come comparazione tra intervalli temporali, analisi quantitative, analisi KPI, line listing parametrizzabili, signal detection e standard MedDRA query.

In media ci vogliono poche settimane per migrare verso SafetyDrugs.
L’integrazione comprende vari step: la migrazione dei dati, la formazione del personale e la validazione del software. Quest’ultima rappresenta la variabile da cui dipendono le tempistiche complessive, in base alle necessità e alle procedure del cliente.

Puoi approfondire leggendo l’articolo ICH R3: quanto tempo ci vuole per integrare SafetyDrugs nei processi aziendali?

Le fasi del passaggio a SafetyDrugs sono cinque:

1. Analisi iniziale del progetto. È la fase iniziale in cui presentiamo al cliente il percorso di integrazione e forniamo tutte le informazioni necessarie per la preparazione al nuovo processo.
2. Implementazione del sistema. È la prima fase propriamente operativa in cui il sistema viene implementato in ottemperanza ai requisiti richiesti dal cliente (user requirements).
3. Messa a punto del piano di conversione. In questo step analizziamo la struttura del database originario, software o foglio Excel, e ideiamo un mapping dei campi in funzione della conversione dei dati verso il nuovo database.
4. Validazione. La validazione di un sistema informatico, CSV – Computer system validation, è il processo che documenta la conformità del safety database ai requisiti definiti dalle linee guida di EMA e FDA. Noi forniamo la nostra competenza nell’esecuzione dei test al cliente.
5. Formazione. Al fine di utilizzare al meglio SafetyDrugs, formiamo personalmente gli utenti che sarano operativi sul database, fornendo un certificato finale.
6. Go live. A questo punto il cliente è pronto per utilizzare il nuovo safety database. Qualora necessitasse di supporto, può richiedere assistenza attraverso il nostro portale con il quale è possibile interloquire direttamente con il tecnico desiderato e monitorare lo stato di avanzamento del ticket.

Puoi approfondire leggendo l’articolo ICH R3: quanto tempo ci vuole per integrare SafetyDrugs nei processi aziendali?

Incluso nel servizio di startup, forniamo il Quick Start Validation Kit, un insieme di documenti conformi alle linee guida GAMP5, contenenti gli Standard Market Requirements, i Quality and Project Plan, le Design Specifications, le Functional Specifications, la Regulatory Compliance, la Traceability Matrix, l’Installation Procedures e gli Unit and Integration Tests eseguiti nel nostro ambiente standard (OQ – Functional Testing).
Forniamo anche la System Configuration Specification (SCS) e di conseguenza il protocollo di Qualifica dell’Installazione (IQ).

Inoltre, siamo a disposizione per fornire il nostro know-how tecnico per supportare il cliente durante il processo di convalida del sistema.

Per approfondire ti invitiamo a leggere questo articolo Validazione semplice con il nostro aiuto

Il servizio di assistenza di SafetyDrugs è fornito direttamente dal nostro staff interno, un team di tecnici, analisti e specialisti.
I nostri clenti possono richiedere supporto aprendo un ticket tramite il portale di assistenza. In questo modo contattatano e interloquiscono direttamente con il tecnico richiesto e monitorano lo stato di avanzamento del ticket.

Puoi approfondire leggendo l’articolo Come funziona il servizio assistenza di SafetyDrugs

Non vi è una risposta univoca. Trattandosi di un safety database modulabile, il prezzo di SafetyDrugs varia in base alle necessità e alle richieste del cliente. Inoltre, il costo cambia in base alla soluzione che si sceglie: acquisto o Software as a Service (SaaS).

Indicativamente i costi si dividono in:

• costi iniziali, che comprendono l’implementazione, il training ed eventualmente il costo di acquisto. Essi possono inoltre includere la migrazione dei dati legacy e il servizio di supporto al processo di validazione del sistema.
• canone di assistenza e manutenzione, che si basa sulla composizione del pacchetto scelto (modulo principale ed eventuali moduli aggiuntivi) e, nel caso in cui venga scelta la modalità SaaS, sul canone di locazione.

Puoi apprfondire sulla pagina Quanto costa SafetyDrugs?

Per richiedere un preventivo puoi scrivere a marketing@safetydrugs.it

SafetyDrugs si adatta facilmente ad ogni tipologia di azienda che debba compiere attività di farmacovigilanza. È perfetto per aziende farmaceutiche, per CRO e per aziende fornitrici di servizi.

Il database può infatti:

• essere costituito da un unico ambiente, adatto ad aziende farmaceutiche;
• essere suddiviso in più ambienti virtuali separati ed indipendenti, denominati site: ogni ambiente avrà un suo specifico accesso con spefiche credenziali. Questa è la soluzione idonea a gruppi farmaceutici con più sender code, a CRO con diversi studi o ad aziende fornitrici di servizi con vari clienti.
  La soluzione multi-site permette di gestire situazioni variegate con un unico database.

SafetyDrugs inoltre può gestire non solo ICSR(s) da farmaco, ma anche da dispositivi medici, da cosmetici e da vaccini grazie ai relativi moduli.

È possibile sottomettere ICSR alle Autorità, nel formato da loro richiesto, attraverso due strumenti:

• Message System, il tool per l’invio di messaggi di posta elettronica (incluso nel pacchetto standard del safety database)
• Gateway, il portale che permette una rapida ed automatica sottomissione (funzionalità aggiuntiva).

SafetyDrugs è un safety database che permette la raccolta, la gestione, l’analisi e la sottomissione degli ICSR(s). Per aiutarti nel tuo lavoro, è stato dotato di diversi tool che semplificano i processi operativi:

• Work planning: è un cruscotto interattivo che permette il controllo di priorità e scadenze
• Smart data entry: è una scheda composta da campi minimi necessari per l’inserimento di un caso. In questo modo sarà possibile caricare le informazioni principali, creando un caso in bozza, che sarà da approfondire e completare in un secondo momento
• Selective import: è una maschera che mostra l’anteprima di un caso, al fine di confermare, o meno, l’import definitivo all’interno del database basandosi sui criteri di inclusione. I casi esclusi sono sempre salvati all’interno del databse e possono essere elencati in un report;
• Search for duplicates: è una funzione che permette, durante la fase di import, di ricercare i possibili duplicati utilizando un algoritmo personalizzabile;
• Message system: è un tool di messaggisitica che permette di inviare mail ai tuoi collaboratori, ai tuoi partner e alle autorità con allegati e di impostare alert e reminder per scadenze e attività di compliance di qualità;
• Gateway: è il portale che permette la sottomissione automatica dei casi ad EMA, FDA e MHRA.

Scopri di più visitando la pagina: Il safety database

SafetyDrugs è disponibile in due modalità:

• Software as a Service (SaaS): sostanzialmente è la fornitura cloud. Con questa modalità noleggerai il database. Esso verrà implementato in un datacentre Oracle dotato delle massime misure di sicurezza. Oltre ai backup, è compreso anche il servizio di Disaster Recovery, questo significa che i dati vengono copiati su un altro datacentre Oracle, per renderli accessibili immediatamente in caso di indisponibilità del servizio;
• On-premises: con questa soluzione acquisti la licenza d’uso e avrai il database implementato da noi direttamente nei tuoi server aziendali.

Puoi approfondire le differenze tra le due modalità leggendo la pagina Preventivo

Al momento della stipula del contratto, l’azienda cliente nomina Max Application come responsabile per il trattamento dei dati.

Da quel momento in poi ci impegneremo alla conservazione dei dati e alla loro messa a disposizione del cliente in ogni momento.

I dati saranno immagazzinati in datacentre Oracle dotati delle massime misure di sicurezza in conformità al GDPR.  Vengono eseguiti dei backup con cadenza giornaliera, settimanale e mensile e come ulteriore garanzia viene fornito il servizio di Disaster Recovery: i dati vengono copiati su un diverso datacentre Oracle, in modo che, in caso di disastro, essi siano prontamente accessibili al cliente.

I dati potranno essere esportati autonomamente dal cliente in ogni momento mediante apposite funzioni.

Inoltre, per garantire l’ottemperanza al GDPR, Max Application, software house svilupatrice di SafetyDrugs, si è dotata di un DPO. Per approfondire, ti inviamo a leggere l’articolo GDPR: perchè Max Application si è dotata di un DPO

Certo. Due volte all’anno, in prossimità della pubblicazione della nuova versione del dizionario MedDRA, procediamo con il caricamento dello stesso su SafetyDrugs gratuitamente, previa fornitura da parte del cliente.

La conversione R2-R3 dei dati è un passaggio delicato che richiede diversi step:

1. Upgrade dei dati tramite tool di conversione oppure, in caso di Excel, normalizzazione dei dati e riconduzione ai valori previsti dalle R3;
2. Stesura di una conversion map per la definizione dell’esatta collocazione dei dati E2B e non E2B in SafetyDrugs 6;
3. Sviluppo degli script per la migrazione per eventuali campi non E2B e loro esecuzione in ambiente di test;
4. Esecuzione dei test per la verifica del buon esito del processo di migrazione;
5. Esecuzione dell validazione quantitativa;
6. Su richiesta del cliente, esecuzione della validazione qualitativa;
7. Copia integrale dell’ambiente di test con i dati in esso contenuti nell’ambiente di produzione.

Puoi approfondire l’argomento leggendo l’articolo Ecco come convertiamo in totale sicurezza i tuoi dati in R3

Contattaci, saremo lieti di rispondere ad ogni tuo quesito.